Villkor

Viktig information angående montering av Rimgard fälglås  

Rimgard fälglås kommer med största sannolikhet passa dina fälgar, men var uppmärksam på att fälgdesign varierar och att Rimgard ibland inte är kompatibelt.

Ta en titt på fälgen innan du monterar för att se om det finns någonting i fälgens design som förhindrar Rimgard fälglås från att passa, som t.ex. en väldigt konkav eller konvex form.

Fortsätt försiktigt och säkerställ att ingen målad del av fälgen har direkt kontakt med Rimgard-modulen. Modulen ska bara ha kontakt med fälgens centrumhål där centrumkåpan satt innan montering.

Om du inte är säker på att du kan montera Rimgard utan att riskera att komma åt ett känsligt område på fälgen, kontakta info@rimgard.com och bifoga bilder så hjälper vi dig!

Om du inte kan montera Rimgard fälglås på grund av någon ovan nämnd anledning, kontakta oss så skickar vi dig en förbetald retursedel och återbetalar köpet när vi får låsen (i oskadat skick) i retur.

Använd aldrig Rimgard fälglås utan låscylindern, d.v.s. montera inte modulerna utan att också föra in låscylindern (se bruksanvisning för vår namngivning av delarna).

Rimgard ansvarar inte för felaktigheter orsakade av kunden under monteringen och/eller under användande av produkten och de eventuella skador de kan orsaka fälgen och/eller bilen. Kunden är ytterst ansvarig för korrekt montering och måste iaktta varsamhet under monteringen av sin produkt.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. För leverans utanför EU kan lokala avgifter såsom tull och moms tillkomma. Betalningsvillkor finns angivna i kundvagnen beroende på val av betalningssätt.

Fraktvillkor finns angivna i kundvagnen beroende på val av fraktsätt.

Öppet köp och bytesrätt

Du har rätt att lämna tillbaka alternativt byta en produkt under en 30-dagarsperiod. Denna period startar samma dag som du mottar din beställning, eller en väsentlig del av den. Om du har beställt en specialtillverkad vara, eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, har du inget öppet köp eller bytesrätt.

Rimgard återbetalar inte eventuell kostnad för frakt som kunden betalade för vid köp av varan.

När du utnyttjat ditt öppna köp/bytesrätt:

Är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den tills den har skickats tillbaka. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas på något sätt eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Returfrakt är gratis i 30 dagar, kontakta info@rimgard.com för förbetald fraktsedel. 

Garanti
Applicerbar på de fysiska produkter, fälglås, som Rimgard Sweden AB ”vi” säljer under eget varumärke.

Vad garantin omfattar:
Vi garanterar att produkten kommer vara fri från fel i material eller fel som härrör från montering, under avsett bruk, under en period om ett (1) år.
Garantin avser fälglåsets normala funktion. Under garantitiden kommer vi, utan kostnad, att byta ut delar eller hela produkten på grund av fel i material eller fel som härrör från montering.

• Normalt slitage
• Skada orsakad av Force Majure
• Felaktig montering, handhavande, underhåll
• Skador som uppstått på grund av kundens modifieringar av produkten
• Skador som uppstått på grund av hantering som ej överensstämmer med produktmanualen
• Skador som uppstått på grund av stöld eller stöldförsök

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post på info@rimgard.com

Läs vår datapolicy

Kakor

Denna webbutik använder sig av kakor enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En kaka är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare.Kakor finns som sessionskakor och som kakor som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionskaka som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta kakor i din webbläsare. Denna typ av kakor används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Kakor kan raderas. I denna webbutik används kakor exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Leveranser

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Vi levererar över hela världen.

Ej uthämtade paket

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 450:-.

Returer och frakt

Rimgard erbjuder frakt för 99kr och fria returer via DHL Service Point (ombud). Leveranstid ca 2-4 dagar. Vid köp av mindre produkter, t.ex. signalblockerande nyckelfodral eller extra monteringsverktyg kan vi komma att skicka med vanlig post.  
Ifall varan är skadad, inte passar din bil eller på annat sätt inte motsvarar dina förväntningar kan du enkelt skicka tillbaka den genom att använda dig av den medföljande retursedeln alternativt kontaktar info@rimgard.com för retursedel. Varan ska vara i oförändrat skick när vi mottar den i retur. 
Vid frågor eller funderingar angående leverans, kontakta support@rimgard.com 

Hur gör jag en retur?

1. Lägg ner Rimgard-modulerna i produktkartongen tillsammans med låslådan och insexnyckeln
2. Vira lite bubbelplast eller tidningspapper runt insexnyckeln så att den inte skadar lacken på Rimgard-modulerna
3. Kryssa i anledning till retur på följesedeln och lägg ner i förpackningen och/eller mejla till info@rimgard.com och ange returärende. Uppge namn och om möjligt ordernummer
4. Lägg Rimgardförpackningen i den yttre kartongen den levererades i, om du ej har kvar den kan du använda en annan ytterkartong. Använd bubbelplast eller annat emballage runt produktkartongen. Produktkartongen får inte skramla i ytterkartongen
5. Använd den medföljande retursedeln alternativt kontakta info@rimgard.com för retursedel
6. Lämna in returpaketet hos ett DHL-ombud eller kontakta DHL för upphämtning

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Varan ska vara i oförändrat skick när vi mottar den i retur. 

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.